Calidad + Humanización en los Servicios
Paquete especial de dos cursos complementarios para fortalecer la calidad del servicio y la humanización en entornos de salud.
Campo Laboral
Este certificado abre puertas concretas en el mercado laboral de Antioquia.
Hospitales y Clínicas
Equipos de calidad y humanización del servicio
EPS e IPS
Programas de mejoramiento de la experiencia del usuario
Atención al Usuario
Procesos de servicio humanizado en entidades de salud
Gestión de Calidad
Apoyo en procesos de acreditación y mejora continua
Una formación pensada para avanzar
Un paquete formativo diseñado para profesionales y estudiantes del sector salud que quieren mejorar la calidad de su atención y desarrollar habilidades de humanización en el trato con pacientes y familias. Dos cursos certificados por el precio de uno.
Contenido del curso
Beneficios del programa
- Paquete especial con dos cursos complementarios
- Certificación el mismo día
- Ideal para personal del sector salud
Habilidades
- Estándares de calidad en servicios de salud
- Humanización en la atención al paciente
- Comunicación efectiva con familias
- Protocolos de servicio al cliente en salud
Información general
Duración
2 jornadas / 20 horas cada curso
Horario
8:00 a.m. – 4:00 p.m.
Modalidad
Presencial
Sedes
Medellín · Envigado · Caldas
¿Para quién es este curso?
Profesionales de la salud
Estudiantes y trabajadores del sector que requieren certificación o actualización en su perfil.
Brigadistas y líderes
Responsables de la seguridad y respuesta ante emergencias en empresas e instituciones.
Comunidad en general
Cualquier persona interesada en adquirir habilidades prácticas y certificadas para mejorar su perfil.
Comienza tu futuro hoy
Cupos limitados. Inscríbete ahora y asegura tu lugar.