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INDECAP4 de julio de 2025

Conferencia de Humanizacion y Calidad en el Servicio 2025

Mas de 150 estudiantes de INDECAP participaron en una conferencia de fortalecimiento de competencias en humanizacion y calidad en el servicio, realizada en el Politecnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid.

Conferencia de Humanizacion y Calidad en el Servicio 2025

La Corporacion Educativa INDECAP realizo el 4 de julio de 2025 una conferencia de fortalecimiento de competencias en humanizacion y calidad en el servicio, en las instalaciones del Politecnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid.

El evento conto con la participacion de mas de 150 estudiantes de los programas de Auxiliar en Enfermeria, Servicios Farmaceuticos, Salud Oral y otros programas del area de la salud, quienes tuvieron la oportunidad de escuchar a dos conferencistas de alto nivel: Laura y Camilo.

Laura abordo temas relacionados con el proposito de vida y la conexion emocional en el servicio al paciente, invitando a los estudiantes a descubrir su vocacion y a comprender que la humanizacion va mas alla de los procedimientos tecnicos.

Por su parte, Camilo presento las certificaciones de calidad con las que cuenta INDECAP, entre ellas la certificacion ICONTEC ISO 9001, NTC 5555 y el reconocimiento como Empresa Socialmente Responsable. Este reconocimiento refleja el compromiso de la institucion con la excelencia academica y la responsabilidad social.

La jornada fue una oportunidad para que los futuros tecnicos laborales comprendieran que la calidad en el servicio es una competencia fundamental en el mundo laboral de la salud.

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